中國通信服務股份有限公司(港交所:552，下簡稱中通服)，是中國電信集團的控股子公司，為通信行業在信息化和數字化領域提供綜合一體化智慧解決方案。
中通服擁有超過100家專業子公司，提供涵蓋客戶價值鏈的一系列專業服務，其中招標代理是中通服的主營業務之一，需要一套統一的電子招標采購系統。
1、主要需求
基于招標代理業務需求，中通服需要一套統一的電子招標系統，滿足以下要求：
- 滿足招標代理業務需求
- 對招標過程中產生的費用進行管理
- 供應商提高投標效率
- 滿足個性化業務需求
信源采用“信源產品+定制開發”相結合的模式，為中通服提供了一套“通信行業招標代理解決方案“。
2、解決方案要點
“信源E招采”通信行業招標代理解決方案，主要從以下方面解決通信行業招標的核心需求：
實現在線售標，提高效率避免失誤
傳統售標環節效率低易出錯，還增加了供應商的人力、差旅成本。
“信源E招采”的線上售標功能，提高了售標效率，降低供應商成本。
虛擬子賬號實現保證金收退業務
手工收退保證金弊端
保證金收退工作量較大，同時由于退還保證金需要在中標公示后再進行退還，工作人員容易忘記退還保證金或者保證金利息計算錯誤。
保證金一鍵收退
信源結合銀行的“銀行虛擬子賬號”業務與“信源E招采”保證金收退功能進行集成，可通過“銀行虛擬子賬號”收退保證金，不僅大大提高業務人員和財務人員的工作效率，還避免了人為失誤。
業務人員項目創建后，系統自動針對項目創建一個“銀行虛擬子賬號”，參與投標的供應商在開標前，統一向參與項目的“銀行虛擬子賬號”繳納系統設置的保證金，系統自動判斷供應商保證金的繳納情況給業務人員。
項目完成評標并完成中標公示后，業務人員對于未中標的供應商進行保證金退還時，通過一鍵退還，“信源E招采”系統調用銀行退還保證金接口，銀行自動計算對應的保證金利息，自動實現保證金退還操作。
靈活的線上線下招標模式
某客戶的招標業務，需要使用客戶自己的電子招標平臺進行開標評標。
“信源E招采”產品可自行設置“招標線上/線下”模式，業務人員可在項目創建時，選擇“線下模式”（跳過開評標），開標過程和評標過程不在系統中操作，將開標評標過程數據和資料直接錄入或上傳，受監督即可。
聚焦招標代理業務，用大數據挖掘項目利潤率
招標代理業務是中通服的核心業務之一，需要重點關注業務量以及每個項目的盈利率。
“信源E招采”通過業務人員創建的每一個招標項目為單位，計算其收入和開支。
支持多終端移動服務
專家在線領取勞務費、掃描簽到、人臉識別。
供應商在線購標、下載文件、質疑答復及結果查看。同時支持關鍵字設定，根據設定的關鍵字系統自動推送相關的項目提醒供應商。
3、使用效果
“信源E招采”通信行業招標代理解決方案陸續在廣州、湖北、浙江、福建等子公司進行推廣，并在項目實施過程中實現優化。
以某子公司平臺為例，上線以來，成績斐然：
- 注冊供應商數萬家；
- 完成招標項目數萬個；
- 在線收取、發出標書費發票10萬多次。
“信源E招采”產品在中通服項目中使用效果亮點：
- 標準規范：流程統一、操作公開、過程受控、全程在案、可追溯；
- 提質增效：流程化降低工作失誤機率，模板提高了工作效率；
- 數據應用：大數據平臺根據分析數據進行反哺優化招標流程；
- 移動辦公：集人臉識別、在線購標、質疑答復、結果查詢等于一體。
“信源E招采”及時跟進互聯網支付技術和銀行服務業務，緊密結合通信行業招標代理過程中的實際業務，提供出一套切合實際且能執行的招標代理機構電子招標采購系統解決方案，得到客戶好評。
